La politica per la qualità definita dai C§OD oltre ad essere appropiata agli scopi dell'organizzazione, si impegna a soddisfaree migliorare sistematicamente i requisiti del SgQ, definire gli obiettivi per la qualità ed avere fede a queello che era e che sarà il giuramento di Ippocrate.
In un'ootica di qualità totale, i punti cardine della plitica della qualità dell'Azienda sono i seguenti:

Inpegno della direzione.
La qualità è sopratutto un impegno della direzione che fa conoscere all'insieme del personale la priorità e gli obiettivi da raggiungere nell'ottica del miglioramento continuo. Il consolidamento del rapporto con il cliente esige la sua continua soddisfazione attraverso la conformità del servizio agli scopi. Questo diventa possibile solo se al cliente sono offertrti prodotti e servizi sempre migliori. Per questo motivo l'Azienda non vuole fermarsi al controllo ed alla garanzia delle prestazioni, ma intende promuovere il miglioramento continuo attraversoil miglioramento costante di tutti i processi aziendali. E' questo l'elemento che consente di assicurare la continuità dell Azienda.

Il coinvolgimento di tutte le risorse aziendali
E' possibile ottenere la qualità ed il miglioramento continuo solo se questi concetti coinvolgono tutte le risorsee permeano tutte le attività operative. Tutto il personale impiegato nell Azienda è consapevole di questa politica e delle proprie responsabilità nell ambito della qualità.

Formazione continua
Ogni anno in sede di riesame della Direzione, è stabilito un piano di formazione in coerenza con gli obiettivi dell'Azienda. Questo piano tiene conto sia delle singole richieste da parte del personale sia delle diverse funzioni per raggiungere gli obiettivi prefissati.

Verifica degli obiettivi della qualità da parte della Direzione
La direszione deve assicurarsi dell'evoluzione positiva degli obiettivi della qualità eseguendo un riesame della direzione e precisando se necessario le azioni correttive da intraprendere definendo eventualmente nuovi orientamenti in collaborazione con le funzioni interessate.

Ottenere i requisiti prescritti
Ottenere i requisiti prescritti per le prestazioni ed i servizi erogati, dalle norme applicabili, dai protocolli e linee guidas ufficiali e dalle specifiche contrattuali.

Migliorare l'efficienza interna e ottimizzare i costi.

Attraverso tali punti, la Direzione Aziendale si preligge di:
Orientare l'organizzatozione a svolgere il proprio lavoro nell'ottica e della soddisfazione del cliente
Migliorare il livello di soddisfazione dell'utente
Migliore continuamente la qualità e l'affidabilità del nostro servizio
Formare alla qualità tutto il personale
Utilizzare al massimo conoscenze e competenze del personale
Certificare il sistema di gestione per la qualità instaurato secondo la Norma UNI EN ISO 9001:2000